Akun yang Dikompromikan: Pertanyaan Umum Pemecahan Masalah

Akun yang Dikompromikan: Pertanyaan Umum Pemecahan Masalah

Akun yang Dikompromikan: Pertanyaan Umum Pemecahan Masalah


Artikel ini akan membawa Anda melalui beberapa penjelasan umum tentang kesalahan mengira telah terjadi pelanggaran keamanan, serta cara mengamankan akun Anda jika Anda yakin akun Anda telah disusupi.


Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun saya?

Anda mungkin tidak bisa masuk ke akun karena lupa kata sandi, atau salah memasukkan kredensial. Periksa apakah kredensial Anda sudah dieja dengan benar dengan huruf besar-kecil yang tepat.


Jika Anda masih tidak dapat masuk, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda.


Saya yakin akun saya telah dibobol. Bagaimana cara mengamankan akun saya?

Anda mungkin ingin mengamankan akun Anda jika mengalami hal-hal berikut ini:

  • Menerima email bahwa email atau kata sandi Anda telah diubah, padahal Anda belum mengubahnya

  • Anda telah menerima notifikasi pembelian dari ZilLearn yang tidak Anda lakukan


Untuk mengamankan akun Anda:

  • Anda dapat meminta pengaturan ulang kata sandi dengan segera.

  • Pastikan alamat email yang Anda daftarkan di ZilLearn aman.

  • Jika Anda telah menerima pemberitahuan untuk pembelian yang tidak sah, silakan hubungi lembaga keuangan Anda dan Dukungan ZilLearn.


Saya seorang pelajar yang sedang mengikuti kursus, dll. Mengapa saya tidak dapat menemukan kursus saya di akun ZilLearn Learning Network saya?

Jika Anda tidak dapat menemukan kursus Anda di akun ZilLearn Learning Network Anda, hal berikut ini mungkin terjadi:

  • Pembuatnya mungkin telah mengarsipkan kursus mereka jika itu adalah kursus gratis atau pribadi

  • Anda mungkin telah membuat lebih dari satu akun menggunakan alamat email yang berbeda

  • Akun Anda perlu diverifikasi

    • Related Articles

    • Mendaftarkan Akun

      Mendaftarkan Akun Artikel ini akan memandu Anda tentang cara mendaftar akun di ZilLearn. Dengan mendaftar akun, Anda akan dapat mengakses keduanya: Jaringan Pembelajaran ZilLearn Keterampilan ZilLearn Catatan penting: Anda hanya perlu mendaftar akun ...

    • Cara Mengubah Alamat Email Akun Saya

      Cara Mengubah Alamat Email Akun Saya Artikel ini akan memandu Anda tentang cara mengubah alamat email melalui: Jaringan Pembelajaran ZilLearn dan Studio Kreator Keterampilan ZilLearn Mengubah Alamat Email Anda di ZilLearn Learning Network dan Creator ...

    • Privasi Akun

      Privasi Akun Apakah pengguna lain dapat melihat informasi dan aktivitas saya? Jika Anda menggunakan ZilLearn Skills, yakinlah bahwa informasi dan aktivitas akun Anda tidak akan dapat dilihat oleh pengguna lain. Jika Anda menggunakan ZilLearn Learning ...

    • Menutup Akun Saya

      Menutup Akun Saya Bagaimana cara menutup atau menghapus akun saya? Untuk menutup atau menghapus akun Anda di ZilLearn, silakan hubungi kami melalui Dukungan ZilLearn.

    • Masuk ke Akun Saya

      Masuk ke Akun Saya Artikel ini akan memandu Anda tentang cara masuk ke akun Anda: Jaringan Pembelajaran ZilLearn dan Studio Kreator Keterampilan ZilLearn Masuk ke ZilLearn Learning Network dan Creator Studio Untuk masuk melalui browser desktop: Pilih ...